CALIDAD DE SERVICIO
En este apartado, queremos hacerles partícipes de lo que podemos ofrecer. Siguiendo la política de SAGOLA como empresa, el servicio es un punto vital en la estrategia de la empresa para el presente y futuro, entendemos porque somos conocedores de nuestro mercado, que el servicio es fundamental en estos momentos, por ello contamos con un ALMACÉN con STOCK permanente de toda nuestra gama que nos garantiza poder servir los pedidos de forma segura y rápida. La inversión importante de hace unos años es ahora uno de nuestros principales pilares a la hora de ser seleccionados por la distribución.
GARANTÍA
Nuestra apuesta por un producto de altísima calidad nos lleva a ofrecer una garantía de 3 años en nuestros productos. Sabemos que es el mejor signo de demostrar a quien confía en nuestra marca, que creemos en lo que ofrecemos al mercado y que nuestra garantía fidelizará en un futuro a nuestros clientes pasados y actuales
FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO
Creemos en la formación constante y por ello, con este acuerdo, ofrecemos a los distribuidores la posibilidad de recibir en nuestras instalaciones o en las suyas un CURSO DE FORMACIÓN TÉCNICO COMERCIAL para su personal con el ánimo de fortalecer a sus equipos comerciales, consiguiendo de esta forma establecer una relación más cercana entre fabricante y distribuidor. Además de presentaciones conjuntas, cursos a usuarios y otros eventos formativos que el distribuidor entiende como importantes para desarrollar el proyecto.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Sabemos que tanto el distribuidor como su personal puede necesitar solucionar consultas de SAGOLA en cualquier momento, por ello, además de la red comercial que atiende su país, tenemos personal muy cualificado dentro de nuestro centro de atención al cliente en horario continuado los 5 días de la semana, además de los diferentes responsables de formación que pueden atender consultas más técnicas de producto o aplicación.
HOMOLOGACIÓN CON LOS FABRICANTES DE PINTURA
Sabemos lo importante de tener nuestros productos HOMOLOGADOS por los fabricantes de pintura, ello nos ayuda a que se utilicen nuestros productos en sus cursos de formación y centros de entrenamiento y además, hacen más sencilla la venta de nuestros productos en los usuarios finales, les detallamos un ejemplo de TABLA DE HOMOLOGACIÓN y los diferentes fabricantes con los que estamos homologados.